Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt zur Identifizierung einer lebenden Person genutzt werden können. Dabei kann es sich um offensichtliche Dinge wie Ihren Namen und Ihre Adresse handeln, aber auch um Online-Identifikatoren wie IP-Adressen.

Indem Sie einen Kauf tätigen, D&X London-Mitglied werden, unsere Website nutzen, an einem D&X London-Wettbewerb teilnehmen oder uns Ihre Daten online oder telefonisch mitteilen, erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in aufgeführten Praktiken verwendet werden dürfen diese Politik.

Unser Datenschutzversprechen:
Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, ist es manchmal erforderlich, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Wenn es um Privatsphäre geht, kommt es auf etwas Einfaches an, warum wir uns unterscheiden. wir kümmern uns.
Hier bei D&X London versprechen wir Ihnen gegenüber transparent zu sein, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben:

• Sie haben immer die Kontrolle: Ihre Privatsphäre wird jederzeit respektiert und wir geben Ihnen mit benutzerfreundlichen Tools und klaren Auswahlmöglichkeiten die Kontrolle.
• Wir arbeiten sicher: Wir verpflichten uns, die Sicherheit aller Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, vom Zeitpunkt der Erfassung bis zur Löschung aus unseren Systemen; Wenn Sie Ihre Daten löschen, können Sie sicher sein, dass wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen und Kontrollen anwenden.
• Zu Ihrem Vorteil: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, tun wir dies zu Ihrem Vorteil, um Ihre Erfahrung mit D&X London zu verbessern und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Möglicherweise müssen wir Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, z. B. Kuriere, die Ihre Einkäufe ausliefern. Wir stellen sicher, dass alle Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten mit dem gleichen Respekt behandeln wie wir.

Wer sind wir?
D&X Ltd.
Einheit 4 Belvedere Industrial Estate
Fishers Way
Kent
DA17 6BS
Telefonnummer: +44 (0)20 8310 0547
E-Mail-Adresse: hello@dandx.com
Registrierte Firmennummer: 10068687
ICO-Registrierungsnummer: ZA384312

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Sie übermitteln uns Daten, wenn:
• Sie werden D&X London-Mitglied;
• Sie melden sich für unseren Newsletter und andere Marketingaktivitäten an;
• Sie nehmen an unseren Wettbewerben teil;
• Sie sprechen mit uns am Telefon oder online;
• Sie stellen eine Online-Anfrage;
• Sie senden E-Mails oder Briefe an uns.
• Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen:
• Transaktionsdaten, wenn Sie bei uns bestellen;
• Cookies, die von den Geräten erfasst werden, mit denen Sie eine Verbindung zu unserer Website oder unseren Social-Media-Plattformen herstellen.
• Daten von Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten:
• Unsere Social-Media-Plattformen;
• Google Analytics.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?
Wir müssen einige Informationen von Ihnen sammeln, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können, z. B. wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass wir nicht übermäßig viele Informationen von Ihnen sammeln, und wir beschränken die Datenerhebung auf das, was für die Bereitstellung unserer Dienste für Sie erforderlich ist.

Wir erheben von keinem unserer Kunden personenbezogene Daten besonderer Kategorien. Dazu gehören Informationen über Ihre Rasse/ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben/sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit und Ihre gesundheitlichen/genetischen/biometrischen Daten. Wir erheben keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, nutzen, speichern und übermitteln, und zwar wie folgt:

• Identitätsdaten – Name und Titel;
• Kontaktdaten – Adresse, Postleitzahl, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;
• Transaktionsdaten – Einzelheiten zu Produkten/Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben, einschließlich Datum und Uhrzeit des Kaufs sowie der Betrag, den Sie im Zusammenhang mit diesem Kauf ausgeben;
• Technische Daten – Internet Protocol (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologie auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden ;
• Profildaten – von Ihnen getätigte Käufe/Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen, Umfrageantworten und Präferenzen bezüglich der Nutzung unserer Dienste (einschließlich der Frage, ob Sie an bestimmten von uns angebotenen Diensten interessiert sind);
• Nutzungsdaten – Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen;
• Marketing- und Kommunikationsdaten – Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:
Wir werden personenbezogene Daten über Sie nur dann verwenden, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben, und wir werden Ihnen mitteilen, was diese Rechtsgrundlage ist. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies in unserem berechtigten Interesse liegt und wir Ihnen mitgeteilt haben, welches berechtigte Interesse wir haben. Ein berechtigtes Interesse ist ein geschäftlicher oder kommerzieller Grund für die Nutzung Ihrer Daten, der bei Abwägung mit Ihren Rechten gerechtfertigt ist. Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen berufen, haben wir dies in der folgenden Tabelle dargelegt.

Wofür wir Ihre persönlichen Daten verwenden:	Welche persönlichen Daten wir sammeln:	Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:	Unsere berechtigten Interessen (falls zutreffend):
Um Sie als neues Mitglied zu registrieren und Ihr D&X London-Konto zu erstellen	Identität Kontakt	Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Zur Bearbeitung Ihrer Transaktionen und Lieferung Ihrer Artikel	Identität Kontakt Transaktion	Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Um Zahlungen zu verwalten und uns geschuldete Beträge einzutreiben	Identität Kontakt Transaktion	Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Berechtigte Interessen	Um alle uns geschuldeten Schulden einzutreiben
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Artikeln zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten	Identität Kontakt Marketing und Kommunikation Technisch Profil Verwendung	Berechtigte Interessen Einwilligung	Um unsere Dienstleistungen besser auf unsere Kunden abzustimmen und unser Geschäft auszubauen
Um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzhinweise	Identität Kontakt Transaktion	Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen. Berechtigte Interessen	Um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten
Um Ihnen die Teilnahme an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder der Teilnahme an einer Umfrage zu ermöglichen	Identität Kontakt Transaktion	Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Berechtigtes Interesse. Einwilligung	Um zu untersuchen, wie Kunden unsere Dienste nutzen, und um unser Geschäft auszubauen
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Website	Transaktion Technisch Verwendung	Legitim Interessen	Führung unseres Geschäfts, Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen bereitstellen, zu messen oder zu verstehen	Identität Kontakt Marketing und Kommunikation Verwendung Profil	Berechtigte Interessen	Um zu untersuchen, wie Kunden unsere Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu beeinflussen
Um Datenanalysen zu nutzen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern	Technisch Verwendung Profil	Berechtigte Interessen	Um Kundentypen für unsere Dienstleistungen zu definieren, unsere Website aktuell und relevant zu halten, unser Geschäft weiterzuentwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren
Um Sitzungsaufzeichnungen durchzuführen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern	Identität Technische Nutzung Profil	Berechtigte Interessen Einwilligung	Um zu untersuchen, wie Kunden unsere Website nutzen, um unsere Website zu entwickeln und zu verbessern (einschließlich Fehlerbehebung) und um unsere Marketingstrategie zu informieren

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

• Marketing
  Wir verwenden Sendinblue, um unsere Marketingdatenbank zu verwalten und Ihnen Informationen zu senden. Daher werden Ihre Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, im Sendinblue-System gespeichert. Sendinblue verarbeitet möglicherweise einige Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR und wir haben dafür gesorgt, dass hierfür angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Sendinblue ist Privacy Shield- zertifiziert und verwendet außerdem Standardvertragsklauseln, um die Sicherheit der Verarbeitung außerhalb des EWR zu gewährleisten.
• Lieferungen
  Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unsere Kuriere weiter, damit diese Ihre Artikel an Sie liefern und Sie über Lieferaktualisierungen informieren können. Abhängig von der Größe der von Ihnen bestellten Artikel, der gewünschten Liefergeschwindigkeit und Ihrem Wohnort nutzen wir unterschiedliche Kuriere. Wir teilen Ihnen jedoch immer mit, welcher Dienst Ihre Bestellung ausliefert.
• Transaktionen
  Zur sicheren Abwicklung unserer Transaktionen nutzen wir die Drittanbieter FirstData (Mastercard Payment Gateway Service) und PayPal. Daher werden Informationen zu Ihren Transaktionen, einschließlich Ihrer Kartendaten, an diese Anbieter weitergegeben.
  First Data Payment und PayPal können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR verarbeiten.
  First Data Payment verfügt über verbindliche Unternehmensregeln, um die Sicherheit der Verarbeitung außerhalb des EWR zu gewährleisten. Sie können diese herunterladen und auch die Datenschutzbestimmungen hier lesen.
  Sie können die verbindlichen Unternehmensregeln von PayPal auch hier einsehen.
  Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von PayPal, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre persönlichen Daten geschützt werden.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Im Allgemeinen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 6 Jahre auf (die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für HMRC-Aufzeichnungen).

Wie kümmern wir uns um Ihre Daten?
Wir schützen die Daten, die Sie uns anvertrauen, durch geeignete Maßnahmen und Kontrollen und stellen sicher, dass die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, ebenso sorgfältig mit Ihren Daten umgehen.

• Wir werden stets geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um den Verlust, den Missbrauch, die Zerstörung oder die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern;
• Wir werden unsere Einhaltung der Informationssicherheitsstandards und relevanten Datenschutzbestimmungen kontinuierlich testen, prüfen und überwachen;
• Wir stellen sicher, dass die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten und die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, im Rahmen einer Vereinbarung zur Datenweitergabe arbeiten.

Deine Rechte:
Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Das Recht auf Information – diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden;
• Das Recht auf Zugang – Sie können verlangen, dass wir Ihnen alle personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir über Sie gespeichert haben. Diese stellen wir Ihnen innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage kostenlos zur Verfügung;
• Das Recht auf Berichtigung – wir möchten sicherstellen, dass die Informationen, die wir über Sie haben, korrekt sind. Sie können Ihre persönlichen Daten in Ihrem D&X London-Konto verwalten, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind, oder Sie können uns kontaktieren, um uns mitzuteilen, wenn wir falsche Informationen über Sie haben, indem Sie eine E-Mail an info@dandx.co.uk senden oder uns anrufen +44 20 8310 3400;
• Das Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, Ihre Daten in den folgenden Situationen löschen zu lassen:
• Wenn die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
• Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen;
• Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und kein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Fortführung der Verarbeitung besteht;
• Wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
• Wenn die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, die Verarbeitung in bestimmten Situationen einzuschränken, wenn:
• Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir schränken die Verarbeitung ein, bis Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten überprüft haben;
• Sie haben der Verarbeitung widersprochen und wir prüfen, ob unsere berechtigten Gründe Vorrang vor Ihren berechtigten Gründen haben;
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung ab und verlangen stattdessen eine Einschränkung;
• Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht länger, Sie benötigen die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs.
• Das Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen zu widersprechen:
• Direktmarketing – denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden können, indem Sie das Einstellungscenter in Ihrem D&X London-Konto nutzen, die Funktion „Abbestellen“ in unseren Marketing-E-Mails nutzen oder uns unter info@dandx.co.uk kontaktieren oder rufen Sie uns an unter +44(0)20 8310 3400;
• Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht;
• Verarbeitung für Zwecke der wissenschaftlichen/historischen Forschung und Statistik.

Sie haben außerdem das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht. D&X London führt bei seinen Kunden keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, durch.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie:
Wir werden diese Datenschutzrichtlinie kontinuierlich überprüfen und bei Bedarf Änderungen vornehmen. Die auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung ist immer die aktuellste Version; Um sicherzustellen, dass Sie immer über die größtmöglichen Informationen verfügen, schauen Sie sich diese Seite bitte regelmäßig an.

Wie Sie uns erreichen?
Wenn Sie mit uns über irgendetwas in dieser Datenschutzrichtlinie sprechen möchten, mehr über Ihre Rechte erfahren oder Ihre Rechte durchsetzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Wer sind wir?“ bereitgestellten Informationen. Abschnitt, und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Nicht glücklich?
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht gesetzeskonform verarbeitet haben, teilen Sie uns dies bitte über die Kontaktdaten im Abschnitt „Wer sind wir?“ mit. Abschnitt, daher arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen an einer Lösung.
Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, hier eine Beschwerde beim ICO einzureichen.